Condições de Devolução e Reembolso

“Este produto ou serviço poderá ser cancelado no prazo de 7 (sete) dias, a contar da adesão ao contrato ou do ato de recebimento do produto ou serviço, com direito à devolução dos valores pagos, monetariamente atualizados". 

 

Entende-se por devolução ou desistência da compra, quando o cliente, por motivo próprio, não quer o produto adquirido. O cliente tem até 7 (sete) dias para desistir da compra contados a partir da data do recebimento do produto.

 

Para que seja autorizada a devolução, o cliente deverá informar através do e-mail cochichofantasias@yahoo.com.br ou através do nosso WhatsApp (11) 2658-2726, que será respondido após análise da ocorrência, informando todo o procedimento para a devolução do produto.

 

Todos os produtos a serem devolvidos e/ou trocados deverão estar em perfeito estado, com a etiqueta de origem, acondicionada em sua embalagem original.

 

Serão recusados os produtos enviados fora destas condições, desde que não autorizados previamente.

 

Cochicho Fantasias não receberá produtos devolvidos caso não tenha sido informada com antecedência através dos meios de comunicação informados.

 

 

EMBALAGEM DOS PRODUTOS PARA RETORNO:

 

Os produtos a serem devolvidos deverão ser acondicionados em sua embalagem original.

 

Dentro da embalagem deverão ser colocados os produtos e todos os acessórios enviados. A falta de algum item poderá acarretar no atraso do prazo estipulado para a solução do problema, pois haverá a necessidade de uma nova remessa dos itens faltantes.

 

A embalagem deverá estar devidamente identificada, com os dados preenchidos conforme segue:

 

 

Destinatário: Cochicho Fantasias

 

Endereço: Av Waldemar Carlos Pereira, 111 Vila Talarico - São Paulo -SP - Cep: 03533-001

 

Sobre a loja

Trabalhamos com artigos para ballet, fantasias para venda e aluguel e acessórios diversos. Há mais de 20 anos nosso propósito é fazer do evento dos nossos clientes uma data muito especial, mostrando que uma festa à fantasia não é uma festa qualquer!

Selos

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